Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân g996

Điều 1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

g996 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh;
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng (ví dụ Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV), tên ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay;
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Dữ liệu nhật ký hoạt động (log data): thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên sử dụng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 8 về Cookie);
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả cược.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được g996 ủy quyền;
• Thông tin thanh toán từ các cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, VNPay) ở mức độ cần thiết để xử lý giao dịch.

Điều 2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản người dùng;
• Bảo mật nền tảng: phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng;
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết tranh chấp, phản hồi yêu cầu kỹ thuật, và cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng các yêu cầu báo cáo hoặc điều tra từ cơ quan có thẩm quyền;
• Cải thiện sản phẩm: phân tích xu hướng sử dụng để phát triển tính năng mới và tối ưu hóa nền tảng;
• Truyền thông khuyến mãi: gửi thông báo về chương trình thưởng và khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).

Điều 3. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

g996 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và g996;
• Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính;
• Lợi ích hợp pháp: bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: trong các trường hợp cụ thể như gửi email marketing, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Điều 4. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

g996 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền: các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, xử lý thanh toán, và xác minh danh tính theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với g996;
• Yêu cầu pháp lý: khi bắt buộc phải tiết lộ theo lệnh của cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc tổ chức giám sát tài chính có thẩm quyền;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của g996, người dùng khác, hoặc cộng đồng;
• Chuyển giao kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo thông báo đầy đủ.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ g996 đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được ủy quyền.

Điều 5. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

g996 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sử dụng;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng theo yêu cầu phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: tối đa 3 năm sau khi yêu cầu hỗ trợ được giải quyết.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật của g996.

Điều 6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại g996:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ g996 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 7. Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của g996, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. g996 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ thêm một lớp khi đăng nhập;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên hỗ trợ g996;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho g996 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

Điều 8. Chính Sách Cookie

g996 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể, các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt;
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn;
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm;
• Cookie marketing: chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận nội dung quảng cáo cá nhân hóa.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng g996.

Điều 9. Chuyển Giao Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp như vậy, g996 đảm bảo rằng:

• Việc chuyển giao chỉ được thực hiện với các đối tác có hệ thống bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế;
• Các biện pháp bảo vệ hợp đồng phù hợp (Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn) được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn;
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại mọi vị trí địa lý.

Điều 10. Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

g996 kiên quyết từ chối cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập hay lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ tuổi tham gia cá cược.

Nếu g996 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa và đóng tài khoản liên quan;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan ngay khi có thể;
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) về phương thức thanh toán đã sử dụng.

Nếu bạn tin rằng người thân chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản g996, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Điều 11. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

g996 có quyền cập nhật Chính Sách này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" ở đầu trang;
• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng g996.pro trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng g996 sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận Chính Sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày đó.

Điều 12. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại g996, vui lòng liên hệ:

• Email chính sách bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: [Bảo Mật Dữ Liệu] + nội dung yêu cầu của bạn
• Thời gian phản hồi: trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Giờ hỗ trợ: 00:00 – 24:00 (ICT, UTC+7) mọi ngày trong năm kể cả Tết Nguyên Đán

Đội ngũ bảo mật g996 hoàn toàn nói tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Huế, Vũng Tàu và mọi tỉnh thành trên toàn quốc.